3 дек. 2010 г.

ISO 20000 ждет обновление?

На Real ITSM Олег Скрынник пишет о том, что ИСО в скором времени выпустит обновление стандарта 20000, который будет лучше, проще и толще :) Интересный вопрос задает Дмитрий Исайченко в комментариях: "И еще интересно: что выйдет раньше ISO20K:2011 или наш ГОСТ по ISO20K:2005". Ответа на него пока нет, но он и не нужен - это же риторический вопрос :)